Ajouter une borne sur une station existante

Ce qu'il vous faut

• Un sticker QR de prise et un badge OZECARD par point de charge ajouté (fournis avec l’avenant, 29 € HT). Le Kit OZECAR de la station (SIM, QR d'activation) a déjà servi : ne le refaites pas.
• La nouvelle borne posée, alimentée, connectée à internet et configurée avec les paramètres OZECAR, comme pour une première mise en service.

Le parcours

1. Ouvrez ozecar.fr/activation et choisissez Station existante.
2. Scannez le sticker QR d'une prise déjà active de la station : c'est ainsi que le formulaire retrouve le site et le client, sans ressaisie.
3. Déclarez chaque nouveau point de charge : scan du sticker QR fourni pour la nouvelle borne, marque, modèle, numéro de série, puissance.
4. Validez. Les nouvelles prises reçoivent les numéros suivants (par exemple 4A, 4B après une station à 3 bornes) ; collez les étiquettes correspondantes.
5. Vérifiez dans hub.ozecar.app que chaque nouvelle borne passe à Available, puis testez une charge.

Ce qui se passe côté client

OZECAR met à jour le contrat de supervision du client pour les points de charge ajoutés (avenant) et ajuste sa facturation. Les nouveaux badges sont actifs une fois l'avenant signé. Vous n'avez rien à faire de plus ; le client est prévenu par email.

Le coût de l'extension

Facturé 29 EUR HT par point de charge au tarif catalogue, au client avec l'avenant ou à vous si vous achetez vos kits. Si vous avez des kits d'extension en stock, ils servent directement : ils ne sont liés à aucune station avant d'être scannés.

Cas particuliers

• Remplacement d'une borne à l'identique (même emplacement, nouveau numéro de série) : ce n'est pas une extension. Écrivez à [email protected] avec l'ancien et le nouveau numéro de série, nous basculons la prise sans changer le contrat.
• Deuxième site du même client : c'est une nouvelle station, avec un nouveau Kit OZECAR et le parcours Nouvelle station.
• Plus aucune prise active à scanner (station suspendue) : contactez le support.