Poser les stickers QR de prise et les numéros 1A / 1B
Deux autocollants par point de charge : le QR code qui permet de démarrer une charge, et le numéro qui identifie la prise pour le client, les conducteurs et l'assistance.
La numérotation
Le chiffre désigne la borne, la lettre désigne la prise. Une borne à deux prises donne 1A et 1B, la suivante 2A et 2B, et ainsi de suite jusqu'à 10B (20 points de charge par planche). Le numéro de chaque prise est attribué automatiquement à l'activation, dans l'ordre où vous déclarez les points de charge : collez l'étiquette qui correspond.
Le sticker QR de prise
Chaque point de charge dispose de son sticker QR, fourni dans le kit. Il est propre à un point de charge : c'est lui que vous scannez à l'activation pour déclarer la prise, et c'est lui que les conducteurs scannent pour lancer une charge. Une fois scanné à l'activation, il ne peut pas servir à une autre prise.
- Collez-le sur la façade de la borne, du côté de la prise concernée, à hauteur des yeux (environ 1,40 m)
- Surface propre, sèche et plane, sans passer sur une arête
- Le QR code reste visible câble branché et capot fermé
- Sur une borne à deux prises, un sticker de chaque côté
L'étiquette de numérotation
Collez le numéro juste au-dessus ou à côté du sticker QR de la même prise. Sur les colonnes étroites, une pose verticale (numéro au-dessus, QR en dessous) fonctionne.
Erreurs à éviter
- Intervertir deux stickers QR entre deux prises après l'activation : le conducteur démarrerait la charge sur la mauvaise prise. Si c'est arrivé, contactez le support avec les deux numéros de série.
- Coller le QR dans un endroit ombragé ou derrière une vitre : les lecteurs de smartphone ont besoin de contraste.
- Poser un seul sticker pour une borne à deux prises.
Une question pendant la mise en service ?
Assistance mise en service : +33 1 84 80 95 50 (lundi au vendredi, 9h-18h) ou [email protected].
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