Nouveau · Kit OZECAR disponible à la commande · À partir de 49€ HT
Commander
Accueil / Centre d'aide / Installateurs · mise en service
Installateurs · mise en service

Zaptec : intégration Cloud, ce que vous n'avez pas à faire

Mis à jour le 26 août 2026 Lecture : 2 min

Les bornes Zaptec ne se configurent pas comme les autres. Voici ce qui change et le guide à suivre.

Ce qui est différent

  • Pas d'URL OCPP, pas d'identifiant à saisir dans la borne. La connexion à OZECAR passe par l'intégration Cloud Zaptec.
  • Pas de carte SIM du kit : la Zaptec Pro embarque sa connexion 4G LTE-M. La Zaptec Go utilise le Wi-Fi ou le réseau du site selon sa mise en service.
  • Un compte Zaptec Cloud est nécessaire : celui que vous utilisez déjà pour mettre en service vos Zaptec (Zaptec Portal ou app Zaptec).

Ce que vous faites

  1. Mettez la borne en service selon la documentation Zaptec : elle doit être en ligne et rattachée à votre compte Zaptec Cloud.
  2. Activez la station avec le Kit OZECAR comme pour n'importe quelle borne (Comment activer mon Kit OZECAR). Marque Zaptec, modèle, numéro de série, puissance.
  3. Dans hub.ozecar.app, menu Charge points, ouvrez la borne (statut Passive), cliquez sur Connect now et choisissez la méthode Cloud (Zaptec).
  4. Identifiez-vous avec votre compte Zaptec Cloud, sélectionnez la borne concernée et validez. La vérification prend quelques secondes.
  5. La borne passe à Available.
Zaptec Go : si l'appairage bloque à l'étape de vérification, écrivez à [email protected] avec le numéro de série, nous finalisons le rattachement.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Chercher un menu OCPP dans l'app Zaptec
  • Insérer la SIM du kit dans la borne
  • Configurer un APN ou un routeur 4G
  • Retirer la borne de votre compte Zaptec : elle y reste, OZECAR la supervise via l'intégration

Le pas à pas illustré est dans le guide Zaptec Pro et Go.

Une question pendant la mise en service ?

Assistance mise en service : +33 1 84 80 95 50 (lundi au vendredi, 9h-18h) ou [email protected].

Contacter le support →